شما می‌توانید در هرلحظه به صورت آنلاین محصول مورد نظرتان بر روی وبسایت تندیس برتر را انتخاب کرده و فرآیند سفارش آن را تکمیل نمایید. البته در صورت نیاز به مشاوره بیشتر نیز می‌توانید با کارشناسان فروش ما به شماره 33901003-021 در ساعات کاری تماس حاصل فرمایید.

توجه داشته باشید که در زمان ثبت سفارش چاپ محصولتان می‌توانید همزمان فایل طراحی خود را برای ما ارسال کرده تا متخصصان فایل چک ما آن را مطابق با استانداردهای چاپی، مورد بررسی و تصحیح قرار دهند.

در زمان ثبت سفارش محصول چاپی خود به صورت آنلاین، گزینه سفارش طراحی به طراحان تندیس برتر را نیز انتخاب کنید تا درخواست شما به دست طراحان ما برسد. 

تندیس برتر برای جلب رضایت و آسودگی خاطر شما مشتریان عزیز برای تمامی محصولات خود ضمانت پس از خرید ارائه می‌دهد. از این رو در صورت وجود مشکل در محصول دریافتی، می‌توانید با کارشناسان مربوطه تماس گرفته و نارضایتی خود را اعلام فرمایید. چنانچه مشکل مطرح شده مشمول قوانین گارانتی تندیس برتر باشد و توسط متخصصان این مجموعه تایید گردد می‌توانید محصول معیوب را مرجوع نموده تا راه‌کارهایی توسط این سازمان به شما اعلام گردد.

توجه داشته باشید که حداکثر زمان استفاده از گارانتی متناسب با محصول و مشکل موجود، از لحظه تحویل محصول به شما به مدت 2 الی ۱۰ روز کاری خواهد بود.
جهت مشاهده موارد اعمال گارانتی و جزئیات بازه زمانی هر یک به صفحه گارانتی سفارشات مراجعه نمایید.

بله، ما سعی کرده‌ایم تا متناسب با نیاز شما عزیزان و نوع محصولاتمان، تیراژ‌های متنوعی را از کمترین تعداد موجود در بازار تا بیشترین آن ارائه دهیم. در صورت تمایل شما می‌توانید برای انتخاب تیراژ چاپی مقرون به صرفه و متناسب با نیازتان از مشاوره رایگان با کارشناسان ما به شماره 33901003-021 استفاده نمایید.

تندیس برتر تمامی مراحل سفارش محصولات چاپی را از طریق پیامک به اطلاع مشتریان می‌رساند. اما در صورت تمایل شما می‌توانید با استفاده از دو روش زیر مراحل تولید و ارسال سفارشات خود را پیگیری نمایید:

1- مراجعه به حساب کاربری در وب‌سایت تندیس برتر و انتخاب دکمه پیگیری سفارش
2- تماس با واحد پیگیری سفارشات به شماره 33901003-021 

با توجه به محل سکونت شما مشتریان، ارسال سفارشات متفاوت خواهد بود:

در تهران: در صورتی که آدرس پستی شما واقع در استان تهران باشد، می‌توانیم محصولتان را به دو صورت به دستتان برسانیم.
1-  ارسال آن به آدرسی که به صورت آنلاین ثبت کرده‌اید؛ که در این صورت هزینه آن طبق تعرفه‌های سرویس‌های حمل و نقل درون شهری بر عهده شما می‌باشد.
2-  تحویل محصول به شما در چاپخانه تندیس برتر به آدرس:  تهران، میدان بهارستان، خیابان جمهوری، ابتدای خیابان ملت، برج بهارستان، پلاک 113

در شهرستان: در صورتی که محل اقامت شما خارج از استان تهران باشد؛ ارسال آن از طریق سرویس‌های حمل و نقل برون شهری به آدرس پستی شما انجام خواهد شد. در این صورت نیز هزینه ارسال مطابق با تعرفه‌ سرویس‌های حمل و نقل، بر اساس مسیر، وزن و حجم محصول بر عهده شما خواهد بود.

شما می‌توانید به دو صورت هزینه سفارش خود را پرداخت نمایید:

1- پرداخت از طریق درگاه اینترنتی سامان در سایت تندیس برتر ، با استفاده از یک کارت بانکی عضو شتاب.
2- پرداخت کارت به کارت یا پرداخت به حساب

جهت کسب اطلاعات بیشتر به صفحه راهنمای پرداخت مراجعه نمایید.